Refusionspolitik
Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering.
For at være berettiget til en returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den — ikke brugt, med mærker og i original emballage. Du skal også fremvise kvitteringen eller købsbeviset.
For at starte en returnering kan du kontakte os på barberproducts.se@gmail.com
Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering.
For at være berettiget til en returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den — ikke brugt, med mærker og i original emballage. Du skal også fremvise kvitteringen eller købsbeviset.
For at starte en returnering kan du kontakte os på barberproducts.se@gmail.com. Bemærk, at returneringer skal sendes til følgende adresse: Svartbäcksgatan 23, 753 32 Uppsala, SWEDEN
Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returneringsfragt-etiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer sendt tilbage til os uden forudgående anmodning om returnering vil ikke blive accepteret.
Du kan altid kontakte os med spørgsmål om returnering på barberproducts.se@gmail.com
Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.
Undtagelser / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, f.eks. letfordærvelige varer (såsom mad, blomster eller planter), specialfremstillede produkter (såsom specialordrer eller personaliserede varer) og personlige plejeprodukter (såsom skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returneringer af farlige materialer, brandfarlige væsker eller gasser. Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende din specifikke vare.
Desværre kan vi ikke acceptere returneringer af tilbudsvarer eller gavekort.
Ombytninger
Den hurtigste måde at sikre, at du får det, du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb af den nye vare.
EU's 14-dages fortrydelsesret
Uanset ovenstående, hvis varen sendes til Den Europæiske Union, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, af enhver grund og uden begrundelse. Din vare skal være i samme stand, som du modtog den — ikke brugt, med mærker og i original emballage. Du skal også fremvise kvitteringen eller købsbeviset.
Refunderinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og gennemgået din returnering, og fortæller dig, om refunderingen er godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din originale betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller kreditkortselskab at behandle og bogføre refunderingen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage siden vi godkendte din returnering, bedes du kontakte os på barberproducts.se@gmail.com
Bemærk, at returneringer skal sendes til følgende adresse: [Svartbäcksgatan 23, 753 32 Uppsala]
Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returneringsfragt-etiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer sendt tilbage til os uden forudgående anmodning om returnering vil ikke blive accepteret.
Du kan altid kontakte os med spørgsmål om returnering på
barberproducts.se@gmail.com
Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.
Undtagelser / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, f.eks. letfordærvelige varer (såsom mad, blomster eller planter), specialfremstillede produkter (såsom specialordrer eller personaliserede varer) og personlige plejeprodukter (såsom skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returneringer af farlige materialer, brandfarlige væsker eller gasser. Kontakt os, hvis du har spørgsmål.
Desværre kan vi ikke acceptere returneringer af tilbudsvarer eller gavekort.
Ombytninger
Den hurtigste måde at sikre, at du får det, du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb af den nye vare.
EU's 14-dages fortrydelsesret
Uanset ovenstående, hvis varen sendes til Den Europæiske Union, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, af enhver grund og uden begrundelse. Din vare skal være i samme stand, som du modtog den — ikke brugt, med mærker og i original emballage. Du skal også fremvise kvitteringen eller købsbeviset.
Refunderinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og gennemgået din returnering, og fortæller dig, om refunderingen er godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din originale betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller kreditkortselskab at behandle og bogføre refunderingen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage siden vi godkendte din returnering, bedes du kontakte os på barberproducts.se@gmail.com

