Palautuskäytäntö

Meillä on 30 päivän palautuskäytäntö, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta aikaa pyytää palautusta.

Palautuskelpoisuuden edellytyksenä on, että tuote on samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen — käyttämätön, etiketit paikallaan ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa barberproducts.se@gmail.com

Meillä on 30 päivän palautuskäytäntö, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta aikaa pyytää palautusta.

Palautuskelpoisuuden edellytyksenä on, että tuote on samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen — käyttämätön, etiketit paikallaan ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa barberproducts.se@gmail.com. Huomioi, että palautukset tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen: Svartbäcksgatan 23, 753 32 Uppsala, SWEDEN

Hyväksyttyämme palautuksen lähetämme sinulle palautusosoitetarran sekä ohjeet paketin lähettämiseen. Ilman ennakkopyyntöä lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.

Voit ottaa meihin yhteyttä palautusasioissa milloin tahansa: barberproducts.se@gmail.com


Vauriot ja ongelmat
Tarkista tilaus vastaanottaessasi ja ota välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai väärä, jotta voimme arvioida tilanteen ja korjata sen.

Poikkeukset / ei-palautuskelpoiset tuotteet
Tiettyjä tuotteita ei voi palauttaa, kuten pilaantuvia tuotteita (esim. ruoka, kukat tai kasvit), tilaustuotteita (esim. erikoistilaukset tai personoidut tuotteet) ja henkilökohtaisia hoitotuotteita (esim. kauneudenhoitotuotteet). Emme myöskään hyväksy vaarallisia materiaaleja, syttyviä nesteitä tai kaasuja. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä.

Valitettavasti emme voi hyväksyä alennustuotteiden tai lahjakorttien palautuksia.

Vaihdot
Nopein tapa saada haluamasi tuote on palauttaa nykyinen tuote ja tehdä uusi tilaus hyväksytyn palautuksen jälkeen.

EU:n 14 päivän peruuttamisoikeus
Euroopan unioniin toimitettavien tilausten osalta sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ilman perustelua. Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen — käyttämätön, etiketit paikallaan ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, ja kerromme, hyväksytäänkö hyvitys vai ei. Jos hyvitys hyväksytään, se palautetaan automaattisesti alkuperäiseen maksutapaasi 10 arkipäivän kuluessa. Muista, että pankin tai luottokorttiyrityksen käsittelyyn saattaa kulua lisäaikaa.
Jos hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota yhteyttä: barberproducts.se@gmail.com

Palautukset tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen: [Svartbäcksgatan 23, 753 32 Uppsala]

Hyväksyttyämme palautuksen lähetämme sinulle palautusosoitetarran sekä ohjeet paketin lähettämiseen. Ilman ennakkopyyntöä lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.

Voit ottaa meihin yhteyttä palautusasioissa milloin tahansa: barberproducts.se@gmail.com

Vauriot ja ongelmat
Tarkista tilaus vastaanottaessasi ja ota välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai väärä.

Poikkeukset / ei-palautuskelpoiset tuotteet
Tiettyjä tuotteita ei voi palauttaa, kuten pilaantuvia tuotteita (esim. ruoka, kukat tai kasvit), tilaustuotteita (esim. erikoistilaukset tai personoidut tuotteet) ja henkilökohtaisia hoitotuotteita (esim. kauneudenhoitotuotteet). Emme myöskään hyväksy vaarallisia materiaaleja. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä.

Valitettavasti emme voi hyväksyä alennustuotteiden tai lahjakorttien palautuksia.

Vaihdot
Nopein tapa saada haluamasi tuote on palauttaa nykyinen tuote ja tehdä uusi tilaus hyväksytyn palautuksen jälkeen.

EU:n 14 päivän peruuttamisoikeus
Euroopan unioniin toimitettavien tilausten osalta sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ilman perustelua. Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen — käyttämätön, etiketit paikallaan ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi. Jos hyvitys hyväksytään, se palautetaan automaattisesti alkuperäiseen maksutapaasi 10 arkipäivän kuluessa.
Jos hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota yhteyttä: barberproducts.se@gmail.com